BackupGuru M365 de RealNet respalda y recupera Exchange Online, OneDrive, Microsoft Teams y SharePoint con retención de hasta 5 años. Activación en menos de 40 minutos. Soporte humano en español.
BackupGuru M365 es el servicio administrado de RealNet — empresa mexicana de ciberseguridad con más de 32 años de trayectoria — para respaldar y recuperar datos de Microsoft 365 en empresas de México y LATAM. Protege Exchange Online, OneDrive for Business, Microsoft Teams y SharePoint Online con retención de datos de hasta 5 años (frente a los 30–93 días del plan nativo de Microsoft). La activación objetivo es en menos de 40 minutos. El servicio está diseñado para dueños y directores de empresas medianas a grandes en sectores de manufactura, salud, financiero, comercio y educación que necesitan continuidad operativa, cumplimiento documental y recuperación ante borrado accidental, ransomware o salida de colaboradores.
Microsoft mantiene la plataforma. Su empresa es responsable de sus datos. La mayoría de organizaciones lo descubre después de un incidente.
Evalúe su riesgo ahora — sin costoCorreos, contratos, expedientes o archivos críticos pueden desaparecer por error humano, ex-colaboradores o sabotaje. M365 no garantiza recuperación pasados 93 días.
Una cuenta con privilegios comprometida puede cifrar o eliminar archivos sincronizados en OneDrive, Teams y SharePoint en cuestión de minutos. El ataque tiene objetivo claro: su nube.
Salud, finanzas, manufactura y educación requieren trazabilidad y retención de documentos por 2, 3 o 5 años. Los 30 días nativos de M365 no son suficientes.
La pérdida de datos no siempre se descubre el mismo día. Un contrato modificado ilegalmente, evidencia borrada antes de una auditoría, o archivos eliminados por un colaborador que se fue hace meses: todo eso ocurre fuera de la ventana de recuperación nativa de Microsoft.
BackupGuru M365 cubre los cuatro workloads principales de Microsoft 365 bajo una sola política administrada, con retención flexible y recuperación granular.
La competencia ofrece respaldo. BackupGuru M365 ofrece algo distinto: 32 años de experiencia en México, soporte en español, retención hasta 5 años y activación en menos de 40 minutos, pero sobre todo reportes semanales mensuales. — todo junto.
RealNet lleva desde 1993 protegiendo la información crítica de empresas mexicanas. Conocemos el contexto regulatorio, operativo y cultural de hacer negocios en México y LATAM.
Microsoft solo retiene entre 30 y 93 días. BackupGuru M365 permite definir políticas de retención desde 30 días hasta 5 años, esencial para auditorías, cumplimiento legal y sectores regulados.
Cuando el tenant y los permisos están listos, la activación objetivo es en menos de 40 minutos. Sin semanas de implementación ni proyectos complejos de integración.
Antes de cotizar, realizamos una evaluación ejecutiva gratuita para identificar qué información está expuesta, qué workloads son prioritarios y qué política de retención conviene.
Atención comercial y técnica en español por especialistas que conocen el mercado mexicano. Sin tickets internacionales, sin barreras de idioma, sin respuestas automáticas.
BackupGuru M365 no es solo guardar datos en la nube. Es un servicio administrado que incluye monitoreo, verificación de respaldos, pruebas de recuperación y reporte ejecutivo.
Estos son testimonios reales de clientes que necesitaban proteger, respaldar o recuperar información crítica de Microsoft 365 con apoyo de RealNet.
Teníamos más de 8 años sin respaldar información y por fin encontramos a alguien que en menos de 40 minutos nos comenzó a hacer respaldos de nuestras cuentas. Muchas gracias por hacernos sentir tranquilos.
Por muchos años le había pedido a mi equipo la manera de poder hacer respaldos de nuestra información y nos encontramos a RealNet, que nos ayudó. En menos de 30 minutos ya pudimos ver cómo se respaldan nuestras cuentas de Microsoft Office 365. No cabe duda que la tranquilidad nos llegó.
El diseñador nos borró la información antes de irse. Nos tardamos más de 15 días en contratar a un nuevo diseñador y fue cuando nos dimos cuenta de que había borrado toda la información que él tenía. Hablamos con RealNet para saber qué podíamos hacer y, afortunadamente, con BackupGuru M365 pudieron recuperar toda la información para el nuevo diseñador. Esto nos ahorró grandes dolores de cabeza y evitó posibles atrasos de años de trabajo.
BackupGuru M365 está diseñado para hablarle a ambos con el lenguaje que cada uno entiende.
Buscan continuidad operativa, protección del patrimonio digital y una decisión clara. Quieren saber cuánto cuesta estar expuestos y qué pasa si pierden contratos, facturas o información de clientes.
Buscan control, evidencia, gobierno, reportes y recuperación granular sin sobrecargar al equipo. Necesitan cumplimiento, visibilidad y un respaldo que realmente funcione cuando se necesita.
Cada sector tiene una razón diferente para no poder perder su información. BackupGuru M365 protege la que realmente importa.
Órdenes de producción, planos, cadenas de suministro, calidad y comunicación con clientes. El sector más atacado por ransomware: 26% de todos los incidentes globales.
Expedientes clínicos, evidencia médica, datos sensibles de pacientes y comunicación con proveedores. Retención mínima de 5 años requerida por regulación en México.
Auditorías, estados financieros, contratos, evidencias de autorización y cumplimiento interno. La tasa de ransomware en finanzas llegó al 65% en 2024.
Facturas, contratos con proveedores, listas de precios, expedientes de clientes y comunicación comercial que sustenta auditorías del SAT.
Información académica, expedientes de alumnos, comunicación institucional y archivos administrativos. Las instituciones educativas son el segundo sector más atacado por hackers.
Contratos, propuestas, entregables, minutas, aprobaciones y archivos compartidos con clientes. La pérdida de evidencia documental puede derivar en responsabilidades legales.
hay proveedores o fabricantes que operan principalmente en Estados Unidos oEuropa y tienen soporte limitado para México. BackupGuru M365 está diseñado desde y para el mercado mexicano.
| Capacidad | Microsoft 365 nativo | Proveedores y fabricantes de USA y Europa | BackupGuru M365 — RealNet |
|---|---|---|---|
| Retención de datos | 30–93 días | Variable por plan | 30 días – 5 años |
| Soporte en español para México | No | Limitado / indirecto | Sí — equipo local |
| Exchange + OneDrive + Teams + SharePoint | Parcial | Sí | Sí — política unificada |
| Activación en menos de 40 minutos | No aplica | Días a semanas | Sí — objetivo <40 min |
| Diagnóstico ejecutivo sin costo | No | No | Sí — incluido |
| Experiencia en ciberseguridad en México | No aplica | Enfoque global | +32 años desde 1993 |
| Respaldo administrado (no solo almacenamiento) | No | Depende del plan | Sí — servicio completo |
* La comparativa se basa en información pública disponible de cada proveedor. Los tiempos y características pueden variar. Solicite información actualizada directamente.
Desde el diagnóstico hasta el primer respaldo verificado, el proceso está diseñado para ser rápido, sin jerga técnica y sin impacto en la operación diaria.
Evaluamos usuarios, workloads críticos, sectores, incidentes previos, retención requerida y brechas de recuperación actuales. Sin costo ni compromiso.
Definimos el alcance para Exchange, OneDrive, Teams y SharePoint con prioridades por área, retención requerida y nivel de criticidad.
Configuración, validación inicial, prueba de recuperación real y reporte ejecutivo para dirección. Objetivo: menos de 40 minutos.
Monitoreo, alertas, reportes periódicos y soporte humano en español. Su empresa opera; nosotros nos encargamos del respaldo.
Si su pregunta no está aquí, un especialista RealNet puede responderla en menos de 24 horas.
Solicitar diagnósticoReciba una evaluación a medida para saber exactamente qué información está expuesta en su empresa, qué workloads deben protegerse primero y qué política de retención conviene implementar.
Más de 32 años protegiendo empresas en México y LATAM. Soporte en español. Sin presiones.
