Progress WhatsUp Gold · Implementado por RealNet, Partner de Progress

Vea qué está arriba y qué está abajo — antes que sus usuarios.

Visibilidad completa de su red, del borde a la nube, en un solo mapa interactivo. WhatsUp Gold detecta, diagnostica y resuelve problemas antes de que se conviertan en una interrupción. Implementado y administrado por RealNet para operaciones de 250 a 5,000 dispositivos en México y Latinoamérica.

Descubrimiento automático On-premise + nube Soporte local en español
whatsup-gold · centro de operaciones EN VIVO
CORE SRV-ERP FW-EDGE SW-A2 AP-WIFI VM-DB CLOUD
Alianza tecnológica Partner de Progress WhatsUp Gold
1993Traffic Analysis
1995Network Management
32+Años de experiencia
+$300 K
USD por hora: lo que pierde el 90% de las medianas y grandes empresas por cada hora de caída.
Fuente: ITIC, 2024 Hourly Cost of Downtime Survey
31%
de las interrupciones de TI se originan en la red. Es la causa número uno de las caídas de servicio.
Fuente: análisis de interrupciones 2024-2025 (Uptime Institute)
53%
de las caídas provienen de fallas de TI y de red; la mayoría son prevenibles con detección temprana.
Fuente: Uptime Institute, análisis de interrupciones 2024

El punto ciego más caro

No puede proteger lo que no puede ver.

La mayoría de los equipos de TI se enteran de un problema de red cuando ya suena el teléfono. Para entonces, la caída ya está costando dinero, productividad y confianza. El origen casi nunca es exótico: es la red, la configuración y el cambio mal gestionado.

~$2M

Por hora, en incidentes de alto impacto

New Relic estima un costo mediano cercano a 2 millones de USD por hora en interrupciones de alto impacto, con un costo mediano anual de 76 millones. (New Relic, 2025 Observability Forecast)

66–80%

Se deben a error humano

La mayoría de las caídas se relacionan con personal que no sigue procedimientos o con cambios sin visibilidad de dependencias. La detección temprana y el respaldo de configuraciones cambian el resultado. (ITIC / análisis 2024-2025)

Ruido

Tormentas de alertas que nadie atiende

Sin conciencia de topología, una sola falla genera decenas de alertas simultáneas. El equipo se satura, ignora avisos y se pierde el que sí importaba.

La solución · WhatsUp Gold

Una sola pantalla para toda su infraestructura.

WhatsUp Gold da visibilidad de dispositivos de red, servidores, máquinas virtuales, nube e inalámbricos en un mapa interactivo que muestra conectividad y dependencias, para diagnosticar con precisión. RealNet lo implementa, afina y administra por usted.

Descubrimiento y mapa automático

El descubrimiento aplica roles de dispositivo predefinidos y arma un mapa de topología interactivo con dependencias. Con visibilidad inicial en menos de una hora.

Topología · Dependencias

Alertas conscientes de la topología

El sistema entiende las dependencias y le envía la alerta que importa, no una tormenta de avisos. Notificaciones por SMS, correo, Microsoft Teams y Slack.

Sin ruido · Accionable

Análisis de tráfico de red

Con NetFlow identifica quién consume el ancho de banda y detecta conexiones sospechosas, antes de que degraden el servicio o revelen un riesgo.

Ancho de banda · NetFlow

Monitoreo de aplicaciones y servidores

Desempeño y tiempos de respuesta de aplicaciones, servidores físicos, entornos virtuales, nube e inalámbricos, todo bajo el mismo tablero.

Apps · Virtual · Nube

Gestión de configuraciones

Respaldo y restauración automatizada de configuraciones para reducir errores de cambio y sustentar requisitos de cumplimiento.

Backup · Cumplimiento

Seguridad y visibilidad (2026.0)

Inventario de certificados SSL/TLS por vencer, protección moderna de credenciales, gestión de logs y soporte a dispositivos industriales (Hirschmann).

Certificados · Logs · OT

Diseñado para su escala

De 250 a 5,000 dispositivos, con costo predecible.

Este es el punto exacto donde WhatsUp Gold brilla: entornos medianos y grandes que necesitan monitoreo serio sin la complejidad ni el precio de una plataforma de nivel empresarial.

  • Licenciamiento por dispositivo, no por sensor. No importa cuántos CPU tenga un servidor ni cuántos puertos tenga un switch. El costo crece de forma predecible, sin la contabilidad de sensores que se complica a escala.

  • On-premise o nube. Cobertura del borde de la red hasta la nube, desde una sola consola.

  • Alta disponibilidad activo-activo (2026.0). Para entornos críticos, con instancias independientes y licenciamiento simplificado.

  • Puesta en marcha rápida. El descubrimiento automático da visibilidad inicial en menos de una hora; RealNet realiza la afinación fina.

Cómo se ubica frente a otras opciones
◆ WhatsUp Gold
Por dispositivo · rápido de desplegar · punto ideal para 250–5,000 equipos on-prem y nube.
PRTG (Paessler)
Por sensor: flexible, pero la contabilidad de sensores se vuelve compleja al escalar.
SolarWinds NPM
Muy potente, orientado a empresa grande y al ecosistema Orion; mayor complejidad.
ManageEngine OpManager
Fuerte si ya vive dentro del ecosistema ManageEngine.
Auvik
En la nube y multi-tenant; pensado sobre todo para MSPs y redes distribuidas.
Zabbix / OpenNMS
Código abierto y flexible, pero requiere experiencia interna para operarlo y sostenerlo.

Comparativo elaborado con base en reseñas y guías de la industria 2026 (Kentik, Auvik, SolarWinds, Tekpon, Comparitech). Cada organización debe validar según su caso.

Su exposición, en números

¿Cuánto le cuesta una hora de caída?

Estime en segundos su exposición aproximada. Es una herramienta de referencia para dimensionar el riesgo y sustentar la inversión ante la dirección.

Costo estimado por hora de caída
$0
≈ $0 por minuto
Como referencia, el 90% de las medianas y grandes empresas supera los $300,000 USD por hora de caída. (ITIC, 2024)

Su sector, sus riesgos

Un mismo mapa; presiones muy distintas.

RealNet configura WhatsUp Gold con la lógica de dependencias, dispositivos y cumplimiento propios de su industria.

Salud

Hospitales y clínicas

Continuidad de sistemas clínicos, expedientes e imagenología (PACS). Visibilidad de dispositivos médicos conectados.

NOM-024 / NOM-004-SSA3
Manufactura

Planta y piso de producción

Convergencia TI/OT, redes industriales y equipos Hirschmann. Un paro de línea se cuenta en minutos y en dinero.

IEC 62443
Financiero

SOFOM · SOFIPO · Banca

Disponibilidad transaccional y trazabilidad. El costo por minuto de caída aquí es de los más altos.

LFPIORPI / continuidad
Comercial

Retail y e-commerce

Puntos de venta, conectividad de sucursales y picos de temporada donde cada hora sin servicio cuesta ventas.

Multi-sucursal
Farmacéutico

Producción y distribución

Sensores de cadena de frío en red, trazabilidad y ambientes validados donde la evidencia de monitoreo es clave.

Ambientes validados
Automotriz

Tier 1 y ensamble

Producción justo a tiempo. Siemens estima cerca de $2.3M USD por hora de paro no planeado en el sector. (Siemens, 2024)

IATF 16949 / TISAX
Educativo

Universidades y campus

Miles de dispositivos, Wi-Fi masivo y campus distribuidos, con picos en inscripciones y exámenes. El licenciamiento por dispositivo mantiene el presupuesto bajo control.

Campus distribuido
Transversal

¿No ve su sector?

Si opera entre 250 y 5,000 dispositivos y necesita visibilidad de red confiable, lo ayudamos a dimensionar su caso.

Hablemos de su red

Por qué RealNet · Partner de Progress

Monitoreamos redes desde antes de que fuera tendencia.

RealNet trabaja en análisis de tráfico desde 1993 y en administración de redes desde 1995. Ese es el punto: la licencia de WhatsUp Gold la consigue en cualquier lado, pero afinarla a su red, interpretar el tráfico y traducir las alertas en decisiones es un oficio que se construye en décadas, no en un curso. Por eso somos partner de Progress y su aliado de implementación en México y Latam.

1993

Traffic Analysis

Más de tres décadas leyendo el tráfico de red: quién consume, qué es anómalo y dónde está el cuello de botella.

1995

Network Management

Pioneros en administración de redes en México. Sabemos qué monitorear, cómo y con qué prioridad.

360°

Implementación administrada

Despliegue, afinación de dependencias, políticas de alertas y monitoreo continuo. No solo la licencia.

MX

Soporte local

En español, en su zona horaria, respaldado por el portafolio Gurú: MDR, respaldo e identidad.

Vea su propia red en el mapa.

Agende una demostración con un especialista de RealNet. Le mostramos WhatsUp Gold con un caso de su tamaño y le ayudamos a dimensionar su despliegue.

  • Demo enfocada a su sector y número de dispositivos
  • Estimación de licenciamiento por dispositivo, sin sorpresas
  • Plan de implementación y monitoreo administrado
  • Respuesta el mismo día hábil
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Ayude a su equipo a tener visibilidad total de la red

Comparta cómo WhatsUp Gold y RealNet ayudan a detectar problemas, reducir interrupciones y administrar infraestructuras de 250 a 5,000 dispositivos.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los Directores de TI.

¿Qué es WhatsUp Gold? +

Es software de monitoreo de infraestructura de red de Progress. Da visibilidad del estado, disponibilidad y desempeño de dispositivos de red, servidores, máquinas virtuales y entornos de nube, con descubrimiento automático, mapa de topología interactivo, alertas configurables, tableros y análisis de tráfico.

¿Cuántos dispositivos puede monitorear? +

Es idóneo para entornos medianos y grandes. RealNet lo implementa típicamente para operaciones de 250 a 5,000 dispositivos y escala con licenciamiento por dispositivo. Para entornos mayores, la versión 2026.0 permite múltiples instancias independientes y alta disponibilidad activo-activo.

¿Cómo se licencia? +

Por dispositivo (o por puntos), no por sensor. No importa cuántos CPU tenga un servidor ni cuántos puertos tenga un switch, lo que vuelve el costo predecible conforme crece la red.

¿Funciona on-premise o en la nube? +

Ambos. Monitorea entornos on-premise y de nube desde una sola consola, del borde de la red hasta la nube.

¿Cuánto tarda la implementación? +

El descubrimiento automático aplica roles de dispositivo predefinidos, por lo que hay visibilidad inicial en el mapa y notificaciones en menos de una hora. RealNet realiza la afinación completa, la definición de dependencias y las políticas de alertas para su entorno.

¿En qué se diferencia de PRTG o SolarWinds? +

PRTG usa licenciamiento por sensor, que puede complicarse al escalar; SolarWinds NPM es muy potente pero está orientado a la empresa grande y a su ecosistema. WhatsUp Gold se ubica en el punto medio: por dispositivo, rápido de desplegar y cómodo para 250–5,000 equipos on-prem y nube. RealNet lo ayuda a validar cuál conviene a su caso.

¿RealNet da soporte en México y Latam? +

Sí. RealNet es una empresa mexicana con más de 32 años de trayectoria, con soporte local en español y en su zona horaria, para clientes en México y Latinoamérica.