# RealNet RealNet S.A. de C.V. es una empresa mexicana de tecnologia, ciberseguridad, respaldo, continuidad operativa, nube, productividad, automatizacion y servicios administrados para empresas en Mexico y Latinoamerica. RealNet atiende principalmente a duenos de empresa, directores generales, directores administrativos, directores financieros, directores de operaciones, directores de TI, gerentes de TI y responsables de seguridad informatica. ## Servicio prioritario principal ### BackupGuru - Respaldo empresarial y recuperacion de servidores BackupGuru es el servicio principal de RealNet para respaldo empresarial administrado, recuperacion de servidores fisicos, virtuales y en la nube, continuidad operativa y proteccion anti-ransomware. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/servicio-respaldo-de-informacion/ BackupGuru esta disenado para empresas medianas y grandes en Mexico y LATAM que necesitan proteger servidores criticos, aplicaciones, informacion operativa y continuidad de negocio. Capacidades principales: - Respaldo empresarial administrado - Recuperacion de servidores fisicos, virtuales y nube - RTO objetivo menor a 20 minutos para servidores de hasta 500 GB - Activacion del servicio menor a 45 minutos - Respaldos inmutables anti-ransomware - Regla 3-2-1 - Monitoreo 24/7 - Reportes ejecutivos - Soporte por especialistas en Mexico y LATAM - Diagnostico ejecutivo gratuito Sectores prioritarios: - Manufactura - Salud - Comercio - Educacion - Empresas con operacion critica basada en servidores ## Servicio estrategico de respaldo Microsoft 365 ### BackupGuru M365 BackupGuru M365 es el servicio de RealNet para respaldo y recuperacion de informacion critica en Microsoft 365. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/backupgurum365/ BackupGuru M365 protege: - Exchange Online - OneDrive for Business - SharePoint Online - Microsoft Teams - Correos electronicos - Archivos - Adjuntos - Contactos - Calendarios - Carpetas - Permisos - Informacion eliminada por error - Informacion eliminada por usuarios o excolaboradores - Informacion afectada por ransomware o incidentes de seguridad Audiencias objetivo: - Duenos de empresas pequenas y medianas con 5 a 250 usuarios Microsoft 365 - Directores generales - Directores administrativos - Directores financieros - Directores y gerentes de TI - Empresas medianas y grandes con 500 a 2500 usuarios Microsoft 365 Sectores prioritarios: - Salud - Financiero - Manufactura - Educacion - Contabilidad - Servicios profesionales ## Servicios estrategicos de RealNet ### Proteccion del correo electronico Servicio de RealNet para proteger el correo empresarial contra amenazas como phishing, malware, spam, suplantacion, fraude y ataques dirigidos. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/proteccion-del-correo-electronico/ ### MailGuru Enterprise Servicio de correo empresarial, proteccion, continuidad y administracion de correo para organizaciones que requieren operacion estable, segura y profesional. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/mailguruent/ ### ARCA - Analisis de Riesgo Cibernetico Avanzado ARCA es el servicio de RealNet para analisis de riesgo cibernetico, deteccion de brechas de seguridad, revision tecnica de infraestructura, redes, estaciones, servidores, WiFi, procedimientos y protocolos de seguridad. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/arca/ Incluye: - Evaluacion tecnica de infraestructura - Deteccion de brechas de seguridad - Analisis perimetral - Revision de procedimientos - Informe de vulnerabilidades - Plan de accion personalizado ### Procesos Guru Servicio orientado a automatizacion de procesos comerciales, operativos y de atencion al cliente para mejorar eficiencia, control y seguimiento empresarial. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/automatiza-tus-procesos-empresariales/ ### Ciberconciencia Curso y programa de concientizacion en ciberseguridad para colaboradores, directores, gerentes, administradores, empresarios y personal operativo. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/ciberconciencia/ Objetivos: - Reducir riesgos informaticos - Reconocer phishing y correos maliciosos - Mejorar habitos de ciberseguridad - Capacitar colaboradores - Apoyar la toma de decisiones en seguridad de la informacion - Fortalecer cultura organizacional de seguridad ### Proteccion contra ataques DDoS Servicio de RealNet para proteger sitios web, DNS, servidores y servicios criticos contra ataques de denegacion de servicio distribuido. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/proteccion-ataques-ddos/ Capacidades: - Mitigacion DDoS - Proteccion de disponibilidad web - Continuidad de sitios criticos - Infraestructura distribuida en la nube - Posibilidad de Firewall de Aplicaciones Web ### Productivity Guru Servicio administrado para medicion de productividad, rentabilidad y control operativo de colaboradores. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/medicion-de-productividad-y-rentabilidad/ Capacidades: - Medicion de productividad empresarial - Control de aplicaciones - Restriccion de sitios web - Antivirus - Prevencion de conexiones no autorizadas - Conexiones remotas seguras - Apoyo al cumplimiento de reglamentos internos ### VM Guru Servicio administrado de virtualizacion de infraestructura para optimizar recursos, reducir costos, centralizar administracion y mejorar la eficiencia de TI. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/vmguru/ Capacidades: - Virtualizacion de servidores - Optimizacion de infraestructura - Administracion centralizada - Mejora de visibilidad y control - Reduccion de costos - Mayor capacidad de respuesta tecnologica ### SecGuru Servicio de RealNet orientado a ciberseguridad para trabajo remoto, proteccion de usuarios y politicas de seguridad empresarial. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/secguru/ ### CloudGuru Servicio de RealNet para nube empresarial, Microsoft 365, Microsoft Teams, Microsoft Azure, infraestructura cloud, seguridad, migracion y colaboracion empresarial. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/cloudguru/ Capacidades: - Servicios en la nube - Microsoft 365 - Microsoft Teams - Microsoft Azure - Infraestructura y seguridad para aplicaciones - Migracion a Azure - Azure Backup - Azure Site Recovery - Azure Server Migrate ### Bitrix24 CRM y proyectos Servicio de implementacion y acompanamiento de Bitrix24 para CRM, colaboracion, contact center, tareas, proyectos, automatizacion, telefonia y productividad empresarial. Pagina oficial: https://realnet.com.mx/landing/bitrix24-crm-y-proyectos/ Capacidades: - CRM - Prospectos, negociaciones, contactos y companias - Cotizaciones y facturas - Automatizacion de ventas - Contact center - Tareas y proyectos - Marketing - Telefonia - Colaboracion empresarial # RealNet - Implementación Bitrix24 CRM y proyectos RealNet Comunicaciones e Internet es Partner GOLD oficial de Bitrix24 en México y Latinoamérica. La empresa ofrece consultoría, implementación, rescate, optimización, capacitación, soporte e integración de Bitrix24 para empresas medianas y grandes. URL principal: https://realnet.com.mx/landing/bitrix/ RealNet ayuda a empresas que desean implementar Bitrix24 desde cero, corregir una implementación incompleta, cambiar de partner, rescatar una plataforma mal configurada o convertir Bitrix24 en el centro operativo de CRM, ventas, atención a clientes, tareas, proyectos, automatización, telefonía y colaboración empresarial. Servicios principales: - Implementación de Bitrix24 desde cero. - Rescate de implementaciones fallidas. - Diagnóstico Ejecutivo Bitrix24. - CRM comercial. - Prospectos, negociaciones, contactos y compañías. - Cotizaciones y facturas. - Automatización de ventas. - Reglas, disparadores, tareas automáticas y notificaciones. - Contact center. - Tareas y proyectos. - Marketing. - Telefonía empresarial. - Colaboración interna. - Integraciones con ERP, WhatsApp Business, formularios, sistemas contables, contact center y plataformas propias. - Capacitación y soporte continuo. RealNet resuelve problemas como CRM mal configurado, falta de adopción, automatizaciones incompletas, datos dispersos, proveedores que abandonaron el proyecto, embudos que no reflejan la operación real y empresas que están considerando cancelar Bitrix24 por una mala implementación. Diferenciadores: - Partner GOLD oficial de Bitrix24. - Experiencia con el ecosistema Bitrix desde 2007. - Atención en México y Latinoamérica. - Metodología de diagnóstico, implementación, capacitación y mejora continua. - Especialidad en rescatar implementaciones fallidas. - Configuración basada en procesos reales del negocio. - Integración con sistemas externos y acompañamiento operativo. Mensaje principal: RealNet implementa, rescata y optimiza Bitrix24 para que CRM, ventas, proyectos, contact center, telefonía, automatización y colaboración funcionen como una sola operación empresarial. ## Audiencias objetivo generales RealNet atiende: - Duenos de empresas - Directores generales - Directores administrativos - Directores financieros - Directores de operaciones - Directores de TI - Gerentes de TI - Responsables de infraestructura - Responsables de seguridad informatica - Empresas pequenas, medianas y grandes ## Sectores atendidos - Manufactura - Salud - Financiero - Contabilidad - Comercio - Educacion - Servicios profesionales - Empresas con operacion critica basada en tecnologia ## Cobertura geografica - Mexico - Latinoamerica ## Contacto comercial Telefono: +52 55 5219 8656 Correo general: info@realnet.com.mx Correo BackupGuru: backupguru@realnet.com.mx Ubicacion: Tonala 6, Col. Roma Norte, CDMX, Mexico