Ransomware Defense Center · México y Latinoamérica

¿Su empresa podría seguir operando mañana si hoy un ransomware cifra sus sistemas?

RealNet ayuda a empresas de 50 a 1,500 equipos a reducir el riesgo operativo mediante servicios administrados de prevención, detección, respaldo, recuperación y continuidad del negocio.

  • Desde 1993experiencia en tecnología empresarial
  • Servicios administradosoperación, acompañamiento y mejora continua
  • México y LATAMatención remota y presencial según el proyecto
Diseñado paraEmpresas medianas y corporativos con operación crítica
50–1,500 equiposMultisedeEntornos híbridosTI interna o tercerizada

Tres rutas de atención

Empecemos por la situación real de su empresa

No todas las organizaciones necesitan el mismo punto de partida. La respuesta cambia si busca prevenir, corregir después de un incidente o contener una emergencia.

01

No hemos sufrido un ataque

Necesitamos conocer nuestra exposición, cerrar brechas prioritarias y validar si podríamos recuperar la operación.

Evaluar preparación →
02

Ya sufrimos ransomware

Queremos corregir la causa raíz, reforzar identidad, correo, endpoints y respaldos, y evitar una reincidencia.

Plan post-incidente →
03

Estamos bajo ataque

Necesitamos coordinar contención, preservar evidencia, proteger credenciales y recuperar servicios prioritarios.

Solicitar apoyo inmediato →

Panorama verificable

El riesgo ya no se limita al cifrado de archivos

Los incidentes combinan explotación de vulnerabilidades, abuso de identidad, interrupción operativa, robo de datos y presión financiera. Estas cifras provienen de informes públicos de sus respectivos editores.

US$2.51 M

fue el costo promedio de una filtración de datos en Latinoamérica, según IBM.

Fuente: IBM 2025
US$1.5 M

fue el costo promedio de recuperación reportado en el estudio global de Sophos.

Fuente: Sophos 2025

Las estadísticas son referencias globales o regionales y no representan una proyección específica para cada empresa. La exposición real debe evaluarse en su propio entorno.

Servicios administrados RealNet

Protegemos la operación completa, no una sola herramienta

Integramos capacidades de prevención, detección, respaldo y recuperación para reducir brechas entre equipos, proveedores y procesos.

P

IDGuru · MailGuru Enterprise · SecGuru

Prevenir accesos y reducir exposición

Fortalecimiento de identidad, correo, controles de acceso, configuración y postura de seguridad para reducir las rutas más frecuentes de entrada.

  • Autenticación multifactor y privilegios
  • Protección de correo y colaboración
  • Hardening y reducción de superficie de ataque
D

MDRGuru

Detectar y responder con contexto

Monitoreo administrado y análisis de señales para priorizar actividad relevante, coordinar acciones y reducir el tiempo entre detección y contención.

  • Monitoreo y triage de alertas
  • Investigación y threat hunting
  • Escalamiento y playbooks de respuesta
R

BackupGuru

Respaldar y validar la recuperación

Protección administrada de información y cargas críticas con políticas de retención, supervisión y pruebas de restauración.

  • Respaldos protegidos y segregados
  • Monitoreo de trabajos y capacidad
  • Pruebas periódicas de recuperación
C

DRGuru

Recuperar servicios prioritarios

Planeación y operación de recuperación ante desastres para restablecer procesos de negocio de acuerdo con prioridades, dependencias, RTO y RPO definidos.

  • Análisis de dependencias críticas
  • Planes y procedimientos de recuperación
  • Ejercicios y mejora continua

Enfoque sectorial

La continuidad se define de forma distinta en cada industria

El alcance de una evaluación debe considerar los procesos que no pueden detenerse, los datos regulados y las dependencias operativas de cada sector.

Manufactura

Producción, ERP, ingeniería, OT, proveedores y ventanas de mantenimiento.

Salud

Expediente clínico, atención al paciente, imagenología, laboratorios y privacidad.

SOFOM y SOFIPO

Operación financiera, expedientes, identidad, terceros, auditoría y disponibilidad.

Servicios legales y contables

Información confidencial, datos fiscales, plazos regulatorios y confianza del cliente.

Comercio minorista

Puntos de venta, inventario, comercio electrónico, pagos y múltiples sucursales.

Educación

Plataformas académicas, pagos, identidad, investigación y calendarios escolares.

Agencias automotrices

DMS, CRM, talleres, refacciones, facturación y conectividad con marcas.

Servicios empresariales

Correo, colaboración, ERP, atención al cliente y trabajo remoto.

Metodología de trabajo

De la incertidumbre a un plan operativo priorizado

ARCA™ funciona como punto de entrada para entender el contexto, identificar brechas y decidir qué corregir primero. La implementación posterior se alinea con riesgos, capacidad interna y objetivos de continuidad.

Solicitar evaluación
  1. 01

    Descubrimiento ejecutivo

    Objetivos del negocio, activos críticos, incidentes previos, responsables y restricciones.

  2. 02

    Evaluación de exposición

    Identidad, correo, endpoints, vulnerabilidades, monitoreo, respaldos y recuperación.

  3. 03

    Priorización de riesgos

    Hallazgos ordenados por probabilidad, impacto operativo y esfuerzo de remediación.

  4. 04

    Roadmap y servicios

    Plan por fases con responsables, dependencias, métricas y capacidades administradas.

  5. 05

    Operación y mejora continua

    Monitoreo, pruebas, reportes ejecutivos y ajuste ante cambios del entorno.

Resultados esperados

Lo que debe obtener la Dirección, no solo el área técnica

  • VisibilidadQué procesos y sistemas concentran el mayor riesgo operativo.
  • PrioridadQué debe corregirse primero y por qué.
  • ResponsabilidadQuién ejecuta, valida y reporta cada control.
  • RecuperabilidadQué puede restaurarse, en cuánto tiempo y bajo qué condiciones.
  • EvidenciaInformación útil para comités, auditorías y decisiones de inversión.
  • ContinuidadMenor dependencia de la improvisación durante un incidente.

Cobertura

Atención para México y Latinoamérica

Priorizamos empresas en Ciudad de México, Estado de México, Monterrey, Jalisco, Querétaro, Puebla y León, con capacidad de atención para Costa Rica, Chile, Uruguay, Colombia, Perú, Ecuador y Panamá.

México

CDMX · Estado de México · Monterrey · Jalisco · Querétaro · Puebla · León

Latinoamérica

Costa Rica · Chile · Uruguay · Colombia · Perú · Ecuador · Panamá

Preguntas frecuentes

Respuestas directas antes de iniciar una conversación

Estas respuestas son generales. El alcance definitivo depende de la infraestructura, el nivel de exposición y la criticidad operativa de cada organización.

¿Qué debe hacer una empresa si está bajo ataque?

Activar el plan de respuesta, aislar sistemas de forma coordinada, proteger credenciales privilegiadas, preservar evidencia y establecer un canal de comunicación fuera de los sistemas comprometidos. Evite reinicios o borrados masivos sin dirección técnica.

¿Es suficiente contar con antivirus y respaldos?

No. La resiliencia exige controles por capas: identidad, correo, endpoints, vulnerabilidades, monitoreo, respuesta, copias protegidas y pruebas de recuperación. Un respaldo que no se prueba no demuestra que la empresa pueda recuperarse.

¿Tenemos que reemplazar toda nuestra tecnología?

No necesariamente. Primero se evalúa el entorno actual. RealNet busca aprovechar controles existentes, cerrar brechas operativas y recomendar cambios solo cuando existe una justificación técnica y de negocio.

¿Qué empresas son adecuadas para estos servicios?

Organizaciones de 50 a 1,500 equipos, con procesos críticos, múltiples sedes, trabajo híbrido, requerimientos regulatorios o una dependencia elevada de sistemas, correo, ERP, datos y servicios en la nube.

¿Qué entrega la evaluación ARCA™?

Un panorama ejecutivo de exposición, hallazgos prioritarios y un roadmap de remediación. El alcance concreto se define en la reunión inicial y depende de la información y accesos autorizados por el cliente.

¿RealNet atiende proyectos fuera de México?

Sí. La atención puede realizarse de forma remota en Latinoamérica y, cuando el proyecto lo requiere, se evalúa la participación presencial.

Siguiente paso

Solicite una Evaluación Ejecutiva ARCA™

La conversación inicial sirve para determinar si existe encaje, entender la prioridad y definir un alcance responsable. No promete eliminar todo riesgo; permite decidir con mejor información.