¿Estás cansado de la constante rotación de personal que drena recursos y energía en tu empresa? No eres el único. La contratación del talento adecuado es una de las decisiones más críticas que enfrenta cualquier departamento de Recursos Humanos. Las vacantes de empleo no solo representan una oportunidad para crecer, sino también un riesgo potencial si no se manejan correctamente. Llenar esos puestos con personas que no encajan con la cultura de tu empresa puede acarrear costos significativos y riesgos imprevistos. Tensión, conflictos y una disminución en la productividad son solo el comienzo de tus problemas.
Por ello, es indispensable contar con herramientas que te permitan tener una mejor visión a la hora de llenar una vacante de empleo con la persona indicada. Bitrix24 es un CRM proactivo que integra poderosas funcionalidades de gestión de empleados que revelan exactamente el talento que tu organización necesita. En primer lugar, permite una mejor gestión de las vacantes de empleo. Desde la publicación de anuncios hasta el seguimiento de candidatos, Bitrix24 centraliza y organiza toda la información relevante y la pone al alcance del equipo a cargo de las contrataciones. Segundo, ayuda a identificar y atraer a los candidatos más adecuados. Nuestros algoritmos inteligentes potenciados por tecnología de inteligencia artificial, y las integraciones con redes sociales pueden descubrir talentos que de otra manera pasarían desapercibidos.
Pero encontrar candidatos no debe ser el único enfoque cuando se trata de llenar puestos vacantes; también nos debemos asegurar que sean el ajuste perfecto para el equipo. Bitrix24 permite analizar datos sobre la cultura y el desempeño interno de tu empresa, ayudándote a seleccionar personas cumplan con las calificaciones necesarias para cada tarea, y que también compartan tus valores organizacionales.
Los Peligros de una contratación en falso:
Contratar al candidato equivocado es más común de lo que creemos y sus consecuencias pueden ser devastadoras para cualquier empresa. Es un error costoso y, desafortunadamente, muy común: el 74% de los empleadores admite haber contratado a la persona equivocada en alguna ocasión. ¡Eso es casi tres de cada cuatro!
Este problema va más allá de los gastos en que se pueda incurrir. Contratar mal afecta la moral del equipo, disminuye la productividad y, en última instancia, daña la reputación de tu empresa. Cuando un empleado no se adapta, se genera fricción, y esto puede llevar a otros empleados a cuestionar la calidad de las decisiones de contratación. Además, un proceso de reclutamiento y capacitación mal llevado puede desmotivar tanto al nuevo empleado como al equipo existente, creando un ambiente laboral tóxico.
Entonces, ¿cómo evitar caer en esta trampa tan común? La clave está en contar con profesionales de Recursos Humanos bien capacitados y equipados con las herramientas adecuadas.
La importancia de contratar los elementos correctos:
No exageramos al decir que el talento adecuado puede catapultar a tu empresa hacia sus objetivos, mientras que una contratación errónea puede resultar en pérdidas significativas de tiempo y dinero. Por eso es tan crucial asegurarse de que cada nuevo miembro del equipo sea el adecuado. Pero veamos algunas razones para asegurar esto.
Primero, la productividad. Un empleado que realmente encaja con la visión y objetivos de tu empresa será más eficiente y productivo. Estos empleados tienden a ir más allá de cumplir cada una de sus responsabilidades al pie de la letra, al asegurarse de añadir aún más valor del requerido. Esto lo hacen entendiendo cómo su rol contribuye al panorama general de la empresa. Este tipo de empleados suelen destacar en sus habilidades técnicas, pero lo que los hace más valiosos es que tratan de entender y compartir la misión de tu negocio.
Segundo, la retención. Cuando encuentras a la persona adecuada, es más probable que permanezca en tu empresa a largo plazo. Como vimos, los costos de rotación de empleados pueden llegar a ser muy altos. Así que un empleado que encuentre razones para ser parte de tu equipo es siempre una buena inversión a largo plazo. Este aspecto también crea una continuidad y estabilidad en el equipo que es vital para el crecimiento. Recuerda, cada vez que tienes que reemplazar a un empleado, pierdes todo el tiempo invertido en su formación, y también el conocimiento institucional que han adquirido.
Tercero, un ambiente de trabajo positivo. Los empleados que encajan bien con la cultura de tu empresa contribuyen a un entorno laboral positivo. Esto eleva la moral, aumenta la colaboración y, en última instancia, mejora la satisfacción general del equipo. ¿Quién no quiere trabajar en un lugar donde todos se llevan bien y trabajan hacia un objetivo común?
Entonces, ¿cómo asegurarse de contratar a la persona adecuada? Aquí es donde tener un manejo preciso de los datos y una comprensión profunda de lo que estos significan es vital. No se trata solo de gestionar vacantes de empleo; se debe evaluar a los candidatos de manera integral. Puedes analizar no solo sus habilidades y experiencia, sino también su personalidad y motivación. ¿El candidato ha mostrado estabilidad en sus empleos anteriores? ¿Su actitud y valores coinciden con los de tu empresa?
6 funcionalidades de CRM para cazatalentos:
1.- Sistema de seguimiento de candidatos:
Para los cazatalentos y agencias de reclutamiento modernas, la gestión eficiente de vacantes de empleo es fundamental, y aquí es donde el sistema de seguimiento de candidatos (ATS) de Bitrix24 entra en juego. ¿Qué hace que este ATS sea indispensable para tu equipo de Recursos Humanos?
Cada correo que llegue a tu bandeja de entrada de empleo, automáticamente crea un nuevo registro en tu CRM. Sin necesidad de intervención manual, cada currículum enviado al correo, se organiza y clasifica automáticamente. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también asegura que ningún candidato se pierda en el proceso.
También permite personalizar completamente tu flujo de trabajo. Puedes crear y ajustar etapas como Primera entrevista, Entrevista final y Oferta aceptada, adaptando el proceso a la estrategia de reclutamiento de tu empresa. Además, puedes mantener una base de datos de candidatos potenciales que, aunque no fueron contratados en su momento, podrían ser perfectos para futuras oportunidades.
2.- Análisis de los CVs con Inteligencia Artificial:
La búsqueda de candidatos calificados para vacantes de empleo puede ser una tarea ardua y propensa a errores, pero con la inteligencia artificial para la evaluación de currículums, Bitrix24 ofrece una solución eficiente y precisa. ¿Te imaginas reducir el tiempo de selección en un 75% y obtener mejores resultados?
Esta tecnología no solo busca palabras clave, sino que también entiende el contexto, analizando habilidades y experiencias relevantes que coinciden con la descripción del puesto. El resultado es una clasificación rápida y precisa de los candidatos, destacando a los más prometedores y asegurando que ningún talento oculto se pase por alto.
Ventajas
* Eficiencia Mejorada
* Reducción de Errores
* Consistencia y Seguimiento
3.- Gestión de publicación de ofertas:
La gestión de publicación de ofertas de empleo es una de las funcionalidades más poderosas de un CRM, especialmente para los cazatalentos que buscan maximizar su alcance y eficiencia. Con Bitrix24, puedes publicar ofertas de trabajo en múltiples canales y hacer un seguimiento detallado de cada vacante, desde su publicación hasta la contratación.
Publicación y seguimiento
Imagina poder publicar una vacante en varios portales de empleo, redes sociales y en tu sitio web con solo unos clics. Bitrix24 te permite hacer exactamente eso. Al centralizar la gestión de publicaciones, ahorras tiempo y aseguras que tu oferta de empleo llegue a una audiencia más amplia y diversa.
Ventajas
* Centralización y control
* Ahorro de tiempo
* Análisis y optimización
4.- Gestión del compromiso:
Bitrix24 ofrece funcionalidades esenciales para la gestión de vacantes de empleo que también fortalecen el vínculo entre los empleados y la empresa al transformar el ambiente laboral y aumentar el compromiso de tu equipo.
Feed personalizado
El feed corporativo de Bitrix24 se personaliza según los grupos a los que perteneces y el departamento en el que estás. Puedes escribir publicaciones para todos los empleados o para usuarios/grupos/departamentos específicos. Esto fomenta una comunicación significativa y relevante dentro de la empresa.
Anuncios en video
Graba un breve video y publícalo como anuncio en el feed para compartir noticias importantes con el equipo. Puedes solicitar confirmación para asegurarte de que todos han visto el mensaje. Esto no solo informa, sino que también humaniza la comunicación interna.
Encuestas y badges de Apreciación
Lanza encuestas en el feed para conocer la opinión de tu equipo sobre diversos temas, desde el diseño del nuevo logo hasta las actividades de integración. Además, puedes utilizar los badges de apreciación para felicitar a un miembro del equipo en su cumpleaños, agradecerle por su buen trabajo o simplemente reconocer su esfuerzo. Estas herramientas son ideales para construir una cultura empresarial positiva.
Indicador de presencia virtual
Bitrix24 muestra qué empleados están actualmente en línea y quiénes ya han terminado su jornada laboral. Además, permite dejar comentarios en tareas o publicaciones en el feed, responder y reaccionar a los comentarios de otros.
Notificaciones y menciones
Para captar la atención de alguien, menciónalo en un comentario. Esa persona recibirá una notificación y podrá responder desde su PC, laptop o dispositivo móvil. Este sistema asegura que todos estén informados y puedan participar activamente en la comunicación interna.
5.- Emparejamiento de candidatos con Inteligencia Artificial:
Bitrix24 integra inteligencia artificial y aprendizaje automático para ir más allá de simplemente clasificar datos: estas tecnologías aprenden de ellos. ¿Cómo funciona y qué beneficios trae?
La IA y el aprendizaje automático en Bitrix24, y su integración con CoPilot, analizan patrones en los datos de contrataciones pasadas para predecir qué candidatos tienen más probabilidades de éxito en un rol específico. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también mejora la calidad de las listas cortas de candidatos al identificar a aquellos que mejor cumplen con los criterios del trabajo.
Ventajas
* Reducción de tiempo en análisis inicial: La IA puede reducir drásticamente el tiempo dedicado a las evaluaciones iniciales, permitiendo que tu equipo se concentre en los candidatos más prometedores desde el principio.
* Mejora en la calidad de las preselecciones: Al identificar patrones en los datos, la IA puede seleccionar candidatos que no solo cumplen con los requisitos técnicos, sino que también encajan mejor con la cultura y valores de la empresa.
* Predicción de éxito: La IA puede predecir el desempeño futuro de los candidatos basándose en datos históricos, lo que te permite tomar decisiones de contratación más informadas y estratégicas.
6.- Automatización de flujos de trabajo:
Integrar soluciones automatizadas en tu flujo de trabajo puede mejorar significativamente la eficiencia operativa en múltiples departamentos, especialmente en la gestión de vacantes de empleo.
Con Bitrix24, puedes crear flujos de trabajo dedicados para tu departamento de Rrecursos Hhumanos, automatizando tareas esenciales como la contratación, incorporación, capacitación y desvinculación de empleados.
Por ejemplo, al recibir una nueva solicitud de empleo, el sistema puede automáticamente clasificar y filtrar los currículums, programar entrevistas y enviar correos electrónicos personalizados a los candidatos. Cada proceso tiene su propio formulario, embudos de reclutamiento, etapas kanban y reglas de automatización, asegurando que nada se pase por alto y que cada tarea se complete a tiempo.
Ventajas
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- Eficiencia Mejorada: La automatización reduce el tiempo necesario para completar tareas repetitivas, permitiendo a tu equipo centrarse en actividades estratégicas y de mayor valor añadido.
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Reducción de Errores: Al eliminar la intervención manual en tareas rutinarias, se minimizan los errores humanos, garantizando que el proceso de contratación sea fluido y preciso.
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Consistencia y Seguimiento: Las reglas de automatización aseguran que cada candidato siga el mismo proceso, proporcionando una experiencia consistente y profesional. Además, puedes hacer un seguimiento detallado de cada etapa del proceso, desde la recepción de la solicitud hasta la oferta de empleo.
Si buscas llevar tu estrategia de reclutamiento al siguiente nivel, considera Bitrix24 como tu aliado de confianza. ¿Listo para transformar tu proceso de contratación y alcanzar el éxito?
Agenda una demostración aquí: https://btx.realnet.com.mx/~3bVRt
Fuente: https://www.bitrix24.mx/articles/6-funcionalidades-crm-para-cazatalentos.php